Платинова Буковина

Про те, що російський Сбербанк тестує банкомати з вбудованим детектором брехні, які покликані запобігання шахрайства з споживчими кредитами, повідомила газета The New York Times. Нові клієнти найбільшого роздрібного банку країни зможуть за допомогою машини подати заявку на кредитну карту без спілкування з операціоністами.

Машина сканує паспорт, запам'ятовує відбитки пальців і знімає тривимірне зображення для біометричної ідентифікації рис обличчя. Крім того, вона використовує спеціальну голосову технологію, щоб оцінити, коли людина говорить правду на питання про зайнятість і наявності непогашених кредитів.

Нова система була розроблена з використанням баз даних російських правоохоронних органів, в яких містяться зразки голосів тих, хто, брехав під час допиту.

Програма може виявити, що говорить нервує або стурбований, тобто, можливо, він намагається щось приховати. Ця інформація буде використовуватися в сукупності з іншими даними, в тому числі кредитною історією.

Ці банкомати з детекторами брехні стануть першими в банківській галузі автоматами, які реалізують технологію мовного аналізу, стверджує американська газета. Між тим Ощадбанк поки може бути єдиним гравцем, який намагається перетворити банкомат у поліграф.

"Ми не чули, щоб якої найбільший банк в США робив щось подібне, наприклад, намагався перевірити на брехня", - повідомив в інтерв'ю The New York Times Деніел Віганд (Daniel Wiegand), старший аналітик консалтингової компанії Corporate Insight.

В Ощадбанку кажуть, що голосові відбитки клієнтів планується зберігати на чіпах, вбудованих в їх кредитні карти.

Клієнтам буде відомо про типи інформації, у тому числі біометричної, яку буде отримувати банкомат. Тим не менш, у ЦРТ кажуть, що навіть ті, хто знає про голосових програмах, не зможуть обдурити систему, оскільки вона, як і поліграф, реєструє несвідомі нервові імпульси.

Голосова система аналізує характер звукових коливань, який визначається в тому числі індивідуальними анатомічними особливостями. Коли людина хвилюється, мимовільні нервові реакції змінюють ці характеристики, що впливає на тон і темп мовлення.

Зрозуміло, в Ощадбанку не покладаються на цю технологію на 100%, наводить The New York Times слова Орловського. Клієнт може нервувати з інших причин, не пов'язаних із кредитною заявкою. Це швидше статистичний покажчик. По мірі втручання голосової аналіз не більш агресивний, ніж перевірка кредитної історії.

"Ми не порушуємо конфіденційності клієнта, - цитує The New York Times слова Орловського. - Ми не впроваджуючись в мозок клієнта, не втручається в приватне життя. Ми тільки намагаємося з'ясувати, чи правду він говорить. Не бачу ніяких причин для тривоги".

Світлана Кузіна, за матеріалами minfin.com.ua

Додати свій коментарій:

*Ім'я:
E-mail:
*Коментарій:	Символів залишилося: із
Підтвердіть, що Ви людина  Відповідь - одне слово на тій же мові, що й питання. Відповідь на питання «скільки» - число Нову загадку, будь-ласка

Другие новости:

Загострення конфлікту: Іран та Ізраїль у прямому протистоянні Напруженість між Ізраїлем та Іраном досягла
- 19.06.2025 16:29

Обострение конфликта: Иран и Израиль в прямом противостоянии Свежие данные: 1. Масштабная иранская
- 19.06.2025 16:27

Как подготовиться к разводу советы юриста
- 19.06.2025 15:41

Як підготуватися до розлучення? Поради юриста Підготовка до розлучення вимагає шанобливого юридичного та
- 17.06.2025 15:43

Что происходит в Иране и Израиле простыми словами? Израиль и Иран – на грани великой войны: что происходит
- 16.06.2025 15:17

На Близькому Сході наростає напруга: Ізраїль готується до удару по Ірану Екстрені дії дипломатичних місій
- 16.06.2025 14:53

Израиль готовится к удару по Ирану Что происходит в Иране?
- 16.06.2025 13:57

Що відбувається в Ірані та Ізраїлі простими словами? Ізраїль і Іран — на межі великої війни: що відбувається
- 13.06.2025 15:16

Робот-пылесос Xiaomi Robot не подает воду как исправить Если фильтр системы подачи воды загрязнен, его нужно очистить.
- 08.06.2025 15:28

Конфлікт Маска та Трампа: битва у цифровому просторі На початку червня 2025 року інтернет став свідком гучного публічного конфлікту
- 06.06.2025 14:16

Всі новини