Платинова Буковина

Традиційно кожного місяця начальник ДПІ у м. Чернівцях спілкується з платниками податків по телефону. Впродовж цього року Ярослав Городенський провів 10 сеансів телефонного зв’язку «гаряча лінія», під час яких роз’яснення отримали 102 жителя столиці Буковини.

Варто зазначити, що така форма роботи завжди користується великим попитом серед чернівчан, адже у платників податків є можливість зі свого робочого місця поспілкуватись з фахівцями Державної податкової інспекції.

Нещодавно було проведено чергову «гарячу лінію». Зазвичай ми пропонуємо найактуальніші питання, які надходили під час гарячої лінії. Але цього разу, своїми враженнями поділився сам Ярослав Доринович.

Які ж питання з’ясовують платники з очільником податківців?

Перше місце в рейтингу – зміни податкового законодавства.

«Мені завжди приємно, що чернівецькі підприємці слідкують не лише за змінами, а й за перспективами податкового законодавства, надають конструктивні пропозиції, висловлюють свою думку щодо реалізації певних норм. Така небайдужість приносить свої результати. Ось, яскравий приклад: чимало підприємців нарікали на норму Податкового кодексу, яка визначає, що право на отримання автоматичного бюджетного відшкодування податку мають платники податку, у яких середня заробітна плата не менше, ніж у два з половиною рази перевищує мінімальний встановлений законодавством рівень у кожному з останніх чотирьох звітних податкових періодів (кварталів) (п.п. 200.19.5 п. 200.19 ст. 200 ПКУ). Наразі критерій заробітної плати для отримання відшкодування «автоматом» виключено», - розповів Ярослав Доринович.

Цінність безпосереднього спілкування під час телефонної розмови полягає в тому, що можна поділитись власним досвідом.

«Я вже багато років працюю у податковій, а тому серед моїх знайомих є чимало керівників підприємств та бухгалтерів. І тому, коли телефонує людина з якоюсь проблемою, часто я можу навести приклад як на іншому підприємстві вирішили подібну ситуацію. Іноді телефонують люди та запитують, чому податкова не приймає їх аргументів, хоча вони побудовані на прямій нормі Податкового кодексу. У таких випадках я прошу людину прочитати мені цю норму. Уважно вислуховую, а потім відповідаю: «А тепер послухайте як її читаю я. Відчуваєте різницю?» Адже найголовніше при тлумаченні будь-якої законодавчої норми – вірно розставити акценти».

Не буває безглуздих запитань. Траплялось навіть так, що почувши «Начальник податкової Вас слухає», додзвонювач губився та казав: «Я знаю, що в мене дурне запитання». Але я вважаю, що таких запитань не буває. Адже якщо людина зателефонувала на «гарячу лінію», то питання дійсно для неї важливе. І взагалі, соромно не знати, а запитати не соромно.

Робота працівників податкового відомства завжди спрямована на дієвий зворотний зв'язок. Пряме телефонне спілкування платників податків з посадовими особами ДПІ у м. Чернівцях – це один із чинників, що формують довіру та партнерство. Наступний сеанс «гарячої лінії» з начальником ДПІ у м. Чернівцях Ярославом Городенським заплановано на 6 листопада з 15,00 до 16,00 за телефоном 54-60-00.

Інформаційно – комунікаційний відділ ДПІ у м. Чернівцях

Платинова Буковина, Чернівці

Додати свій коментарій:

*Ім'я:
E-mail:
*Коментарій:	Символів залишилося: із
Підтвердіть, що Ви людина  Відповідь - одне слово на тій же мові, що й питання. Відповідь на питання «скільки» - число Нову загадку, будь-ласка

Другие новости:

На Буковині скасували обмеження електропостачання на 10 січня: світло буде без графіків Про це офіційно повідомили в обласній енергетичній компанії
- 10.01.2026 16:24

Що таке лагом Це не про відмову і не про аскезу, а про баланс, розумну
- 10.01.2026 16:19

Навіщо Зеленський призначив Буданова головою ОП і звільняє Малюка? Простими словами Зеленський змінив керівника Офісу Президента (ОП) — замість Андрія Єрмака поставив керівника
- 10.01.2026 16:13

Что такое лагом Происхождение слова
- 10.01.2026 16:12

Морози до -18, хуртовини й сильний вітер, але буде потепління
- 10.01.2026 15:15

В кого є можливість виїхати з Києва - зробіть це! - Кличко Хто має змогу — тимчасово залиште Київ»: звернення Віталія Кличка
- 10.01.2026 13:08

В Києві тимчасово призупинили тепло-, водопостачання та роботу електротранспорту У суботу вранці, 10 січня, у Києві зафіксували масштабні перебої в роботі
- 10.01.2026 12:42

Україна скликає Радбез ООН та засідання Ради Україна-НАТО через удар росіян Орєшніком Україна звертається до міжнародної спільноти з вимогою негайної реакції на чергову
- 09.01.2026 11:54

У Львові виникли проблеми з електропостачанням: без світла опинилися лікарні та зупинився електротранспорт У Львові в нічний час сталася критична ситуація з електропостачанням
- 07.01.2026 10:35

Зачем Зеленский назначил Буданова главой ОП и увольняет Малюка? Простыми словами Зеленский сменил руководителя Офиса Президента (ОП) — вместо
- 05.01.2026 17:21

Всі новини